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湘菜馆如何增加客流量
更新时间:2019-09-27 17:45:19 浏览量:1874

“一些餐馆里的菜品调味料太多,吃起来并不放心,如果在外也能吃到干净健康的家常菜,倒是一个挺不错的选择。”随机采访中,“空巢青年”蒋先生就认为,一些餐馆的“亲情牌”对消费者而言,十分受用。记者还注意到,除在菜单、菜品上贴近生活外,一些餐馆则干脆选择从店名上“先声夺人”,如“相约回家”、“妈妈的手”等等。同时,不少餐馆的迎宾语,也开始从“欢迎光临”向“欢迎回家”演变,让消费者感觉还挺温馨。

选位置还是重菜品?是个问题

是选择进商场去“蹭”客流,还是选择在菜品上下功夫?对现在的餐饮从业者来说,可能是个两难的选择。85后权威吃货王小姐毫不讳言地表示,自己已经很少吃“正经湘菜”了,平时“下馆子”,也是和朋友两三个人一起吃的多,“如果想要抓住年轻人,走时尚路线,就可以考虑进商场,装修一定要个性,如果定位是传统的口味湘菜,反正有一批忠实的老顾客,可能也就不会有那么多要求。”

事实上,选择进商场贴近年轻客群的餐饮品牌,也未必能够如愿的“蹭”到源源不断的客流。邓执君就透露,目前,餐饮进购物中心的大问题是周一到周四的客流问题,“工作日人气低,收入当然也不会高”。他表示,商业地产项目越来越多,消费者被严重分流,餐饮商家也疲于选择进驻场地,“有点儿食之无味,弃之可惜的感觉。”不过,采访中,也有不少业内人士表示,进入购物中心将有助于餐饮品牌的推广,“打开了实力度也就意味着更多的客流”。“现在,购物中心是消费者生活购物休闲的集中地,餐饮当然要找有人的地方,而购物中心的品牌还可以与自身餐饮品牌产生叠加宣传效果。”一家将原创品牌店选在了购物中心的餐馆负责人如是对记者表示。

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品牌运作 终还需回归本源

前两年,餐饮成为购物中心招商的香饽饽,每到饭点店铺门口的等位长龙也让偌大的购物中心内显得十分热闹。经过一段时间的试水,现实情况却是,有的店铺撤场走人,有的店铺苦苦硬撑,而有的店铺依然每到饭点有消费者前来排队。“开餐饮店,先选址还是要慎重,以前可以只靠品牌,随便开在哪儿都有人去吃,但现在好吃的店多了,竞争随之加大,当然还是要随人群消费意向进行选址。”邓执君认为,想要经营一家成功的餐饮店,还需要定位清晰,是要实现温饱营收还是往公司化方向发展,两种不同定位直接影响着顶层设计。

游上游就认为,与其跟风做快时尚餐饮,不如沉淀下来在菜品本源上下功夫,“现在有的餐饮品牌人气高一时,但其实出品水平跟不上,这是一种不长久的经营形式,还会给整个湘菜行业的风气带来影响。”他强调,在制作菜品的过程中,还是应该遵循食材本味,不添加、少调料,“这样才能符合餐饮的本质,一家做吃的店,无论如何进行品牌运作,终还需回归本源,只有先支持出品,才可能去谈发展。”

需要与时俱进 但先看重出品

相对其他买卖来说,餐饮的经营之道或许并不算简单,不仅要抓住消费者的胃,还要琢磨这一天一变的消费者心理,让他愿意经常上门来吃。三四年前,大型购物中心渐渐兴起,时尚餐饮形成一道亮丽的风景。但同时,值得关注的是,大浪淘沙,一些仅靠噱头、从出品到经营都乏善可陈的餐饮店,都逐渐消失在人们的视野中,不少过去需要排长队取号的餐饮店,现在更是门庭冷落。开餐饮店,先是餐饮,尔后才是店。这也就是说,天时地利人和之外,先还是要能做出美味的食物来。事实上,对长沙这样一个吃货江湖来说,美味的食物从来都不缺乏追随者。无论是选择开在深山老林玩神秘,还是开在闹市里求客流,对餐饮店来说,出品能够吸引人,才是在激烈的市场竞争中制胜的法宝。


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