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茶叶加盟店如何提升门店核心竞争力
更新时间:2019-09-25 14:22:42 浏览量:1465

目前,“互联网思维”逐渐成为振兴实体店的路径。而“互联网思维”能够灌输渗透到实体店内,最核心的是其注重与顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。

提升门店核心竞争力,有具体以下五种方式:

1、门店定位:零售店的“三大要素”

相对于电商,我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。在卖“好产品”的基础上,是坚守三大要素:专业、体验和服务!

在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,以此提高实体店与电商分流顾客、共享市场的能力!

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2、智能改造:数字店铺是未来趋势

互联网改变时代,也同样将改变我们的店铺的运营模式。未来,实体店的终极模式,就是要借助移动互联网的东风,将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

3、员工管理:让员工参与进来

俗话说:后台你怎么对待员工,前台员工就会怎么对待顾客!

现在实体店的用工对象,基本都以90后为主。这一代人有自己独立的审美,对新潮和时尚的感知能力更敏锐,表现力更有个性。这对于营造门店的时尚和个性化其实更有优势,他们也更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动。

所以,在门店管理方面,要善于整合这一代人的优势,让她们参与进来,采用“互动式”目标和绩效管理,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!

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4、数据管理:关注客流统计

客流就好比门店的血液,没有客流管理,其它的任何管理都会显得苍白无力,因为巧妇也难为无米之炊。在这个倍受电商冲击的时代,门店每天进多少人,什么时段进人多,这些人是什么类型,什么时段成交率高等精细数据,显得尤为重要!

不过,与其自己苦苦专研门店经营之道,不如选择一家靠谱的加盟连锁品牌。比如有着十七年连锁经营经验的茶企大品牌-山国饮艺,通过不断摸索升级,2017年在行业首创线上线下一体化的全渠道经营模式——智慧茶店。

它赋予茶店生活化的泡茶品茗体验,同时茶叶、茶具、茶食品、茶礼等多元化配套产品齐全,满足不同客户需求;门店除了一贯的简约设计,通过升级,融入了大量创新的设计理念,颜值极高,堪称城市的第二会客厅。

此外,门店店员将会通过专业培训,提高服务质量,提高客户体验感,客户除了在门店直接下单,还可以通过线上商城或优茶联APP直接下单购买,方便快捷,最大化的满足客户需求。


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