近年来,互联网电商热潮兴起,似乎一夜之间,实体店都将销售业绩不佳,归咎于电商冲击。其实,很多实体店是自身存在问题,而他们往往对自身存在的问题视而不见,只认为是外部的原因。其实,这是一个误区。
实体店难做的“三大症结”
1、只看人家怎么做,不考虑我是谁
中国人有一个习惯,就是喜欢随大流,喜欢看别人怎么做。近几年行业门店的装修和布局高度“神似”,就是这个原因。
每个门店要以商圈的顾客需求为导向:店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期怎样......这些都需要了解,而不是老是去看别人的店怎么做。
2、只考虑自己想卖什么,不考虑顾客
大部分零售店都有一个通病,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。

为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。
只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?
3、只考虑促销方法,不考虑“进店率”
现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?
以上这三大错误的习惯性思维,给我们的实体店朋友带来了巨大困境。
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